12313青海分中心話務接聽服務采購項目 招標公告

1、招標條件

本招標項目12313青海分中心話務接聽服務采購項目已由青海省煙草專賣局會議紀要以青海省煙草專賣局會議紀要第8期批準建設，項目資金來自自籌，招標人 為中國煙草總公司青海省公司。項目已具備招標條件，現對該項目的服務類進行公開招標。

2、項目概況與招標范圍

2.1 項目概況

(1)項目 白天 至少2名服務人員在崗，晚上 至少1名服務人員在崗，后期遇話務量增加等情況，人員調整需滿足12313青海分中心話務接聽需求。 

2.2 招標范圍及標段劃分

標段編號:E6301000076037187001001

標段名稱:12313青海分中心話務接聽服務采購項目

服務期 :三年

招標范圍:熱線話務接聽服務，完成12313青海分中心話務接聽服務工作，提供全年24小時在崗接聽話務服務。白天 至少2名服務人員在崗，晚上 至少1名服務人員在崗，后期遇話務量增加等情況，人員調整需滿足12313青海分中心話務接聽需求。

合同估算價:120.0萬元

3、投標人資格要求

3.1 本次招標要求投標