長安凱程用戶運營項目公開尋源（資格預審）公告

為尋求優秀的執行公司進行合作，確保 長安凱程用戶運營項目 順利進行，現對 “ 長安凱程用戶運營項目 ”進行供應商公開招募，歡迎符合資格條件的公司報名參加。

一、項目概況

1.項目背景

隨著汽車買方市場演變，以及混媒體時代的到來，流量轉化的運營方式成為自主品牌開拓市場的營銷趨勢。用戶運營是實現流量高效轉化的重要路徑，越早介入用戶決策旅程，將用戶留在私域做轉化的機會就越大。企業可以通過用戶運營各項舉措，實現精準化營銷、提升銷售轉化、品牌向上等目標。

2.項目目的

通過專業、精準的用戶運營動作，滿足長安凱程用戶運營需求，包括用戶運營策略制定、用戶運營活動的策劃及執行、內容產出、粉絲運營等；推動長安凱程私域流量運營工作正常開展；助力品牌粉絲積累、活躍、轉化及裂變，達成最終銷售轉化、忠誠粉絲積累、品牌知名度及喜好度提升。

二、項目介紹

1、服務業務范圍：

服務業務：長安凱程用戶運營策略服務、用戶運營活動服務、用戶運營過程內容產出、擴散及傳播、粉絲運營服務、經銷商用戶運營體系搭建等。

（ 1）用戶運營策略服務

行業政策跟蹤及分析、行業用戶運營動作對標及分析、競品用戶運營動作對標及分析、用戶人群畫像及粉絲洞察；

年度/季度/月度運營策略、內容傳播策略、運營活動策略、粉絲運營策略、運營咨詢服務等；

用戶運營日常工作例會制通報及項目活動總結、用戶運營方式培訓、用戶運營優秀案例分享等。

（ 2）用戶運營活動服務

日常活動策劃：線上、線下及各類主題活動策劃、執行、總結及傳播等；

節日/事件策劃：全年節假日及熱點營銷、突發事件營銷、事件營銷、用戶事件、用戶話題、用戶內容挖掘策劃、執行及傳播等。

（ 3）用戶運營過程內容服務

僅限于用戶運營過程（策略、活動及粉絲運營等）的內容產出，包括但不局限于以下內容：

圖文稿件、海報、動圖、手繪、長圖、九宮格、3D建模海報、表情包/頭像、SVG、KV制作、KV及平面的延展設計等；

H5、小程序、Minisite（專題頁）的開發和運營維護；

用戶合作（含文字、視頻、直播等形式）；

活動、人物、產品等攝影攝像和后期制作；

創意視頻、音頻、動畫制作；

行業信息收集、材料撰寫、PPT/Keynote制作、翻譯等。

（ 4）粉絲運營服務

粉絲社群運營：以潛在用戶、現有車主、忠實粉絲等為主，分別建立泛粉群、車主群、忠實車主群等，根據不同的社群特性進行運營內容的策劃、社群日常維護、每日問候、話題互動、輿情監測與引導、產品及政策信息發布、官方及粉絲活動的發布及組織，并通過高效的傳播渠道進行擴散傳播。針對社群粉絲制定培養計劃，建立用戶KOC/KOL資源庫，打造用戶IP；

平臺內容運營：負責各個平臺的內容規劃、負責內容產出與傳播擴散、平臺粉絲積累（平臺包含但不限于公眾號、視頻號、微博、APP、小程序、抖音等，賬號以官方賬號及用戶角度的官方賬號為主）；

銷售轉化：通過整體的活動運營、內容運營、粉絲運營等，提升社群平臺注冊量與關注量，促進用戶留資及轉化，培養凱程合伙人。

（ 5）經銷商用戶運營體系搭建

項目執行半年后，進行用戶運營工作總結，輸出長安凱程用戶運營體系、流程、標準、管理細則等文件，推動經銷商用戶運營體系建設。自合同簽訂 3個月后，每月開展一場經銷商用戶運營培訓。

2、服務周期：本合同為年度框架+月費合同，自合同簽訂之日起，服務周期為1年，合同一年一簽。

★ 三、供應商報名資質要求

3. 1. 供應商必須在中華人民共和國境內注冊，具有獨立承擔民事責任的能力，注冊資本 500 萬 元 及以上；注冊時間 3 年 （ 不晚于 2019年8月1日 ） 及以上 。（ 提供營業執照 ）

3.2近一年（2021年度）營業額1000萬元及以上（提供經第三方審計的財務報告）

3.3服務經驗：近3年（自2019年8月1日起至資格預審申請文件遞交時間截止）內擁有主流國產或合資品牌（長城、小鵬、理想、蔚來、特斯拉、寶馬、大眾、豐田、本田等）私域平臺（包含但不限于社群、APP、小程序）運營服務經驗2個及以上（提供合同材料證明合同需體現用戶運營服務內容），其中至少2個服務經驗案例是服務年銷量20萬輛以上的汽車企業，且單個項目合同金額不少于150萬元人民幣。

3.4供應商不得存在下列情形：被責令停業；近三年內有騙取中選或嚴重違約；有訴訟及仲裁情況；近三年有不良合作史；提供虛假證明資料；被暫停或取消投標資格（需要供應商提供申明材料，格式自擬）。

3.5服務團隊要求：

《長安凱程用戶運營服務團隊要求》

管理層
職務	人員要求	職責
副總經理	工作量占比 70%	負責團隊管理，公司資源協調。
項目平臺
職務	人員要求	職責
項目總監	8 年及以上汽車行業從業經驗（擁有服務 2 個以上合資乘用車品牌車型用戶運營、公關、數字、社會化營銷的全案服務案例 )，需進行工作經歷展示，工作量占比100%。	用戶運營策略的統籌，運營執行統籌 及管控 ，項目整體把控、工作質量管理等 。
業務平臺
職務	人員要求	職責
社群運營總監	5 年及以上汽車行業從業經驗（擁有服務 2 個以上合資乘用車品牌車型的社群運營、圈層運營、公關、數字、社會化營銷的全案服務案例，有快消、日用行業會員運營經驗者可適當放寬條件 )，需進行工作經歷展示，工作量占比100%。	社群運營及圈層運營執行統籌、整體工作把控、指導運營工作開展。
社群運營團隊	3年及以上的相關工作從業經驗（擁有服務 1 個以上合資乘用車品牌車型的社群運營、公關、數字、社會化營銷工作經驗，有快消、日用行業會員運營經驗者可適當放寬條件 )，需進行工作經歷展示，工作量占比100%。	社群運營執行、社群管理、內容制作與分發。
圈層運營團隊	3 年及以上相關工作從業經驗（擁有服務 1 個以上合資乘用車品牌車型的圈層運營、公關、數字、社會化營銷工作經驗，有快消、日用行業會員運營經驗者可適當放寬條件），需進行工作經歷展示，工作量占比 100%。	圈層運營執行、圈層管理、信息資訊收集、內容產出與分發。
創意總監	8 年及以上汽車行業從業經驗，擁有 2年內服務過1個以上合資乘用車品牌車型的廣告、公關、數字、社會化營銷的全案服務案例經驗，需進行工作經歷展示，工作量占比100%。	創意設計、文案、視頻制作指導，內容產出管理、質量管理。
文案團隊	3 年及以上專業從業經驗，需進行工作經歷展示，工作量占比 100%。	文案內容執行。
視頻制作團隊	5年及以上汽車影視廣告行業從業經驗，3年內擁有過直接承擔項目監制或制片10部以上合資乘用車品牌車型的公關視頻、病毒視頻、營銷活動視頻案例。擅長微電影、微視頻、短視頻的項目執行和資源管控，工作量占比100%。	視頻項目整體把控、品質管理、進度管理、資源管理。
平面創意團隊	5年及以上汽車廣告及公關公司美術指導、美術從業經驗，擁有2年內服務過1個以上合資乘用車品牌車型的廣告、公關、數字、社會化營銷的全案服務案例經驗，需進行工作經歷展示，工作量占比100%。	創意內容設計執行。
活動總監	5年及以上汽車行業從業經驗，需進行工作經歷展示，工作量占比100%。	活動統籌、執行管控、長安凱程活動流程及標準建設。
活動團隊	3 年及以上專業從業經驗，需進行工作經歷展示，工作量占比 100%。	協助活動總監項目管理，活動創意策劃及活動管理和執行。

*重要說明

（ 1）以上所有人員都要求提供歷史勞動合同或社會保險、從業案例等能夠證明其汽車行業或相關專業從業履歷的證據，若存在造假情況，則取消競標資格。

（ 2）團隊成員中，“副總經理、總監”定義為“關鍵成員”。

（ 3）團隊到位情況：截至開標日當天，①供應商整體團隊成員到崗不低于50%（以供應商提供員工名單、履歷、勞動合同及社會保險為依據）；②“關鍵成員”全部到崗。介入項目服務1個月內，①合同簽訂后1周內，駐場團隊人員必須100%到位，至甲方規定的工作地點（以供應商提供員工名單、履歷、勞動合同及社會保險為依據）。 （提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）

3. 6 未在 T3（中國第一汽車集團 、東風汽車集團 、中國兵器裝備集團 ）、長安汽車黑名單范圍內（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）

3. 7 未被 “信用中國”列入失信被執行人名單（需提供“信用中國 /查詢截圖）；未被長安汽車列入暫停業務等不適合參與項目的風險管理項（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）

3. 8 如供應商有媒體報道負面輿情、違反公序良俗、有法律糾紛等事件，則長安汽車對風險項綜合評估后再決策是否通過資質預審。

四、公開報名方式

1 、本項目采用線上報名方式；

2 、 報名供應商首先登錄長安汽車詢價競價 （網

3 、 認證通過后，供應商憑用戶名和密碼登錄長安汽車詢價競價 （網

4、網上繳納報名費用0.01元后，按照要求上傳報名文件；

五、報名時間

供應商報名時間： 2022年 08 月 16 日 17 時 3 0分起至 2022年 08 月 25 日 17 時 3 0分。

預審申請文件上傳截止時間： 2022年 08 月 26 日 09 時 00分。

評審時間： 2022年 08 月 26 日 09 時 00分。

六、尋源流程

1、報名供應商按照要求在線上提交報名文件；

2、審核報名資料，篩選符合要求供應商；

3、通知合格供應商進行技術交流；

4、技術交流后在長安汽車詢價競價 進行詢價比價；

七、 未曾在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據招標公告的相說明下載投標文件！

項目 聯系人：李楊  
咨詢電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
手機：13683233285 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com

備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準，以招標業主的解答為準本。

編輯：chinabidding.co