上海海烟物流发展 2025-2027年非烟平台客服维护（预招标）项目招标公告
上海机电设备招标 受上海海烟物流发展 的委托对2025-2027年非烟平台客服维护（预招标）进行国内公开招标，现邀请合格投标人参与竞标。
一、项目基本情况
项目名称：2025-2027年非烟平台客服维护（预招标）招标项目
项目编号：0613-246034106834
预计采购金额：314.94万元（含税）
资金来源：企业自筹资金
最高限价：包件1：50万元（含税），包件2：86元/店/次（含税）
服务期（合同履行期限）：包件1：2025年5月10日至2027年2月28日止、包件2：2025年3月1日起至2027年2月28日止
采购需求：
| 包件号 |
项目内容 |
简要服务要求 |
拟中标人数量 |
| 1 |
2025-2027年非烟平台客服服务 |
人员配备：2名 工作时间：周一至周五8：30-17:00，其中上线时间：9:00-16:00（固定节假日除外） 设备配置：自带话务设备及无线网络设备，拥有完整的CRM客户管理系统，可对 |
1 |
| 2 |
2025-2027年非烟商品市场维护 |
完成客户签约、到店巡查、数据采集、售后服务等工作 |
1 |
注：投标人对所有服务都必须提供完整报价，否则将导致该投标被否决。
二、本次招标的合格投标人应同时满足下列资格要求：
1. 投标人是在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门及台湾地区，简称“中国境内”）注册的独立法人；
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3. 具有履行合同所必需的专业技术能力；
4. 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5. 参加本次招标活动前3年内[从2021年1月1日起至今；成立时间不足3年的，从成立之日起至今]，在经营活动中没有因违法经营受到责令停产停业、吊销许可证或者执照、列入严重违法失信企业名单、骗取中标和经济刑事案件；
6. 投标人及其法定代表人、主要负责人或实际控制人参加招标活动前3年内[从2021年1月1日起至今；成立时间不足3年的，从成立日期起至今]不得有行贿行为记录；
7. 未被列入中国烟草总公司或上海烟草集团 存在行贿行为供应商名单禁入期限内的供应商；
8. 未被列入上海烟草集团 或本单位不良行为供应商名单禁入期限内的供应商；
9. 在劳动保护、节能减排与生态环境保护方面符合国家规定要求；
10.法定代表人不能参加采购活动时，可委托他人参加，但需提供授权委托书；
11.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一招标项目投标；
12.本项目不得转包和分包；
13.本项目不接受联合体投标；
14.法律、行政法规规定的其他条件。
三、获取招标文件：
时间：2024年12月31日～2025年1月6日每天（双休日及法定节假日除外）9时～16时30分（北京时间）。
方式：自行
售价：本项目招标文件每套售价为350元人民币（RMB 350.00），售后不退。
注：以上资料一律采用A4规格纸张，所有证件复印件均需加盖单位公章，招标代理机构留存。投标申请人除将上述资料提交招标代理机构，还必须将其完整地编制在投标文件中。招标代理机构收到投标申请人的资料，并不意味着其投标在评标时不会被否决，最终将由评标委员会对投标文件中的上述资料进行审核。
四、提交投标文件截止时间、
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在招标会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
咨询电话：010-51957458
手 机：18811547188
联系人：李杨
QQ:1211306049
微信：Li18811547188
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
编辑：365trade
