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項目概況
接訴即辦服務保障項目采購項目的潛在供應商應在北京市東城區朝內大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）獲取采購文件，并于2023-02-27 10:00（北京時間）前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號：11000023210200035064-XM001
項目名稱：接訴即辦服務保障項目
采購方式：競爭性磋商
預算金額：238.815 萬元（人民幣）
采購需求：
標的名稱 | 數量 | 簡要技術需求或服務要求 |
“接訴即辦”服務保障 |
一項 | 提供“7×24 小時”全天候專業人工服務，響應市級派單和群眾訴求，指導分站區事項辦理，通過數據分析為站前治理科學決策提供依據。通過相應管理機制，有效提升站前重點站區治理的科學化、精細化、達到受理處理雙效提升。 |
合同履行期限：自2023年3月15日至2024年5月31日
本項目不接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
2.1本采購項目整體專門面向小微企業采購。供應商應提供由小微企業（或監獄企業，或殘疾人福利性單位，或符合小微企業劃分標準的個體工商戶）承接的服務。
2.2供應商不得被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
2.3公益一類事業單位、使用事業編制且由財政撥款保障的群團組織不得參與本項目。
3.本項目的特定資格要求：
無
三、獲取采購文件
時間：2023-02-15至2023-02-22， ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京時間，法定節假日除外）
地點：北京市東城區朝內大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）
方式：
方式：現場購買或郵寄購買。
售價：每本人民幣500元（含電子版） ，售后不退。若郵購，須加付快遞費50元人民幣。
售價：￥500元
四、響應文件提交
截止時間：2023-02-27 10:00（北京時間）
地點：北京市東城區朝內大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層會議室（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）
五、開啟
時間：2023-02-27 10:00（北京時間）
地點：北京市東城區朝內大街南竹桿胡同6號北京INN 3號樓9層會議室（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）
六、公告期限
自本公告發布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
7.1采購項目需要落實的政府采購政策：
（1）政府采購促進中小企業發展
（2）政府采購支持監獄企業發展
（3）政府采購促進殘疾人就業
7.2 標書款支付方式：現金、支票、銀行匯款。
標書款銀行賬號：郵寄購買磋商文件的，請供應商一律使用單位對公賬號，按下述地址匯款，匯款單上應注明匯款用途、所購磋商文件編號，然后將匯款單復印件、購買單位名稱、詳細通訊地址、電話、傳真、聯系人、聯系方式（手機號）等信息，發送至電子郵箱yw02@hcjq.net，我公司收到后將盡快以快遞方式將磋商文件郵寄給貴方。
收款單位：北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司
開 戶 行：中國農業銀行股份有限公司北京朝陽門支行
銀行賬號：1119 1701 0400 02067
開戶行行號：1031 0001 9176
7.3凡購買磋商文件的供應商，需提供以下資料：（1）法人授權委托書或單位介紹信；（2）購買人本人的有效身份證明。
7.4本公告同時在中國政府采購網（http://www.ccgp.gov.cn）、北京市政府采購網（http://www.ccgp-beijing.gov.cn/）以及北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司網站（http://www.hcjq.net/）發布。
7.5中小微企業、監獄企業、殘疾人福利性單位的文件依據：（1）、關于印發《政府采購促進中小企業發展管理辦法》的通知（財庫〔2020〕46號）、《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》（工信部聯企業〔2011〕300號）；（2）、關于政府采購支持監獄企業發展有關問題的通知（財庫〔2014〕68號）；（3）、關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知（財庫〔2017〕141號）。
7.6采購代理機構項目編號：BJJQ-2022-919
7.7采購代理機構項目聯系郵箱：yw02@hcjq.net
八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：北京市重點站區管理委員會(本級)
地址：北京市西城區蓮花池東路102號天蓮大廈
聯系方式：徐茂騫、 張秋霞,010-63356929、63358876
2.采購代理機構信息
名 稱：北京匯誠金橋國際招標咨詢有限公司
地 址：北京市東城區朝內大街南竹桿胡同6號北京INN3號樓9層
聯系方式：賀曉燕、吳少丹，010-65913057、65915614、65244576
3.項目聯系方式
項目聯系人：賀曉燕、吳少丹
電 話： 010-65913057、65915614、65244576
