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湖南郵政客戶體驗服務項目招標公告

   日期:2022-09-08     來源:中國電力招標    作者:dlztb    瀏覽:0    
核心提示:  中技建設咨詢 (以下簡稱“招標代理”)受業主(以下簡稱“招標人”)委托,就湖南郵政客戶體驗服務項目項下的服務進行國內

  中技建設咨詢 (以下簡稱“招標代理”)受業主(以下簡稱“招標人”)委托,就湖南郵政客戶體驗服務項目項下的服務進行國內公開招標。現歡迎合格的投標人前來投標。

  1、項目

  2、招標編號:HNZJC2022-FW(2)-621

  3、項目概述及內容:

  3.1 采購內容

  本項目主要采購內容為湖南郵政客戶體驗服務。由投標人為招標人提供基于寄遞客戶體驗測試服務(以下稱“測試任務”)的相關具體服務。計劃開展省內包快寄遞、同城寄遞、生鮮寄遞和寄遞窗口服務四個體驗項目。每個項目具體服務內容為:

  省內包快寄遞:1.問卷設計(3次);2.定量問卷執行(600個);3.B端客戶訪談(10個);4.實寄測試(500件); 5.數據分析(2次);6.項目報告(1份)等。

  同城寄遞:1.問卷設計(3次);2.定量問卷執行(600個);3.B端客戶訪談(10個);4.實寄測試(500件); 5.數據分析(2次);6.項目報告(1份)等。

  生鮮寄遞:1.問卷設計(3次);2.定量問卷執行(600個);3.B端客戶訪談(10個);4.實寄測試(500件); 5.數據分析(2次);6.項目報告(1份)等。

  寄遞窗口服務:1.問卷設計(3次);2.定量問卷執行(600個);3.C端客戶訪談(10個);4.神秘人(500件); 5.數據分析(2次);6.項目報告(1份)等。

  3.2 控制價及說明

  本項目控制價為944500元。

  序號

  研究內容

  控制價(元)

  1

  省內包快寄遞體驗

  240000

  2

  同城寄遞體驗

  232000

  3

  生鮮寄遞服務體驗

  252500

  4

  寄遞窗口服務(含上門攬收)體驗

  220000

  總計

  944500

  3.3 合同有效期

  本項目服務期為一年,2022年9月-2023年8月,合同當年有效。

  4、投標人資格條件:

  4.1在中華人民共和國境內登記注冊,具有獨立承擔法律責任的法人或者其他組織。

  4.2投標人須提供合法有效的營業執照(如營業執照經營范圍無本項目服務內容的經營資質,應提供書面承諾在收到本項目中標通知書后30日內在營業執照所屬地申請增加經營范圍)。

  4.3投標人具有增值稅一般納稅人資格,能夠自行開具增值稅專用發票。

  4.4參加此項采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法記錄。(供應商提供承諾)

  4.5被“信用中國”網站列入失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的、被“中國 ”網站列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單(處罰期限尚未屆滿的),不得參與本項目的采購活動。

  4.6未列入采購人湖南省郵政 禁投名單。禁投名單包含:

  (1)在湖南省郵政 履約出現過嚴重違約行為的供應商,被列入禁投名單。由合同簽訂部門或相關管理部門提供。

  (2)出現過紀律問題的供應商,由紀委辦不定期更新提供至采購中心。

  4.7與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監事的企業,以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。

  4.8與招標方存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位,不得參加同一標段投標。

  4.9投標人必須獲取本項目采購文件并進行登記備案,否則無資格參加本項目。

  4.10本項目不接受聯合體投標。

  5、評標辦法及資格審查方式

  評標辦法采用綜合評分法,本項目資格審查方式為資格后審。

  6、

沒有在中國電力招標采購網(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯系如下人員:

聯系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost

 
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