本招標項目為業主客服環節業務外包項目，項目編號：WZPOST-FW-2023006，

　　1、項目概況

　　1.1項目

　　1.2項目編號：WZPOST-FW-2023006；

　　1.3項目概況：本項目擬采購業主客服環節業務外包。

　　1.4資金來源：企業自籌；

　　1.5采購內容及相關要求：

　　（一）采購內容

　　本項目為1個標包，中標1個供應商。采購額以實際業務量為準，招標人不做承諾，服務期一年，預估總采購額543.59萬元（含稅）。

　　（二）服務期限：1年。合同到期后，如中標人達到招標人各項服務標準（滿意程度等），經雙方同意，可續簽一年（續簽工作由本單位采購權限內根據采購流程規定進行）。

　　（三）服務區域：溫州市。

　　（四）投標報價：即為完成本項目所需的全部費用，包含但不限于人工費（基本工資、社保等）、保險費、通訊費、辦公費、交通費、教育培訓費、管理費、利潤、稅金等為完成本項目所需的全部費用。 *若投標人報價不符合報價要求或超過最高限價，將否決其報價。

　　2、投標人資格要求

　　2.1本次招標擬采用公開招標、資格后審方式。

　　2.2資格條件

　　2.2.1投標人為在中華人民共和國境內登記注冊、具有獨立法人資格、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業，或有總公司法人授權的 。

　　2.2.2投標人須為增值稅一般納稅人。

　　2.2.3投標人未被列入“信用中國”網站 、“失信被執行人”、“重大稅收違法失信主體”。

　　2.2.4被列入浙江省郵政 或業主行政樓二樓會議室，投標人須至遞交地點或以招標代理機構認可的方式遞交紙質版投標文件。

　　5.5 電子版投標文件加密、解密：投標人須在投標文件遞交的截止時間前對《中國郵政投標管家》遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在投標文件遞交的截止時間前進行加密后上傳至平臺。至開標時間，使用電腦（須安裝好相關驅動證書，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等）及CA證書進行電子版投標文件進行解密。

　　5.6 電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。

　　定義：

　　（1）電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”（網

　　（2）紙質版投標文件指：按招標文件要求制作的紙質打印版投標文件以及U盤介質的word可編輯版、PDF投標文件。本項目如遇電子版投標文件與紙質版投標文件不一致的，以紙質版投標文件為準。

　　5.7 招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人或其委托代理人準時參加。

　　5.8 出現以下情形之一時，招標人/代理機構不予接收投標文件：

　　5.8.1  不接受以

　　5.8.1  逾期送達或者未送達指定地點的；

　　5.8.2  未按招標文件要求密封的紙質版投標文件；

　　5.8.3  未按本公告要求獲得本項目招標文件的。

　　6、開標

　　6.1 開標形式：本項目采用線上線下并行的方式進行開標。通過《中國郵政投標管家》線上解密電子版投標文件開標，并在線下通過紙質版投標文件唱價。

　　6.2 開標時間：2023年4月25日9:00:00 解密截止時間之后仍未按規定完成解密的投標人，則開標以遞交的紙質版投標文件為準，未遞交紙質版投標文件的投標人將被否決。投標人須自行承擔互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞等因素造成的風險。

　　7、

沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：

聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost